شحن

سياسة الشحن

نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة وموثوقة. يرجى الاطلاع على تفاصيل الشحن والتوصيل أدناه.

شركة التوصيل: نتعاون مع شركة iFast Express للتوصيل المحلي.
مدة التوصيل: من 1 إلى 3 أيام عمل بعد معالجة الطلب.
رسوم الشحن:
- 25 درهم إماراتي: لجميع المناطق داخل الدولة.
- 50 درهم إماراتي: للمناطق التالية: مدينة زايد، الوقن، القوع، المرفأ، غياثي، الرويس. (أيام التوصيل: الأحد والخميس

يسرّنا تقديم خدمة الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي، مع ضمان التوصيل من خلال شركات توصيل موثوقة. التفاصيل أدناه:

الدول التي يتم الشحن إليها:
المملكة العربية السعودية، الكويت، البحرين، سلطنة عُمان، قطر.
مدة التوصيل:
تتراوح عادةً بين 5 إلى 8 أيام عمل.
مدة معالجة الطلب:
تتم معالجة جميع الطلبات الدولية وتسليمها لشركة التوصيل خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الطلب.
توفر رقم التتبع:
سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد شحن الطلب. قد يتأخر قليلاً بسبب التنسيق مع شركة التوصيل المحلية وشركة الشحن الدولية.
تحديثات الشحنة:
بعد استلامك رقم التتبع، يمكنك متابعة حالة شحنتك مباشرة عبر نظام التتبع الخاص بشركة الشحن.

بمجرد شحن طلبك، نعمل مع شريك توصيل محلي يتولى التنسيق مع شركات الشحن الدولية لتوصيل الشحنات إلى دول مجلس التعاون الخليجي. يرجى ملاحظة الآتي:

الرسوم الجمركية والضرائب:
يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تُفرض في بلد الاستلام.
الطلبات التالفة:
Makeup Products AE for Trading غير مسؤولة عن أي منتجات مفقودة أو تالفة بعد تسليمها لشركة الشحن.
في حال استلامك منتجًا تالفًا، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني:
makeupproductae@gmail.com
أو عبر واتساب على الرقم: ‎+971568233866
وسنساعدك في تقديم مطالبة لشركة التوصيل.
الطلبات المتأخرة:
التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن خارجة عن إرادتنا. للحصول على تحديثات حول الشحنات المتأخرة، يُرجى التواصل مباشرة مع شركة التوصيل. وإذا احتجت إلى مساعدة إضافية، يسعدنا خدمتك.

تتم معالجة الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.
ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو واتساب يحتوي على رقم التتبع بمجرد شحن الطلب.